Recruit 採用情報

Job 採用について

DXコンサルタント職

募集の背景
ソトラはこれからの若い会社です。今後の組織拡大に向けて、私たちと一緒に成長をめざしていただける新しい仲間を募集しています。
業務内容
当社のRPAサービスはトライアルを含む、約50社以上のお客様に導入をいただいております。継続利用をして頂くお客様が多く、今後継続的なご利用と顧客満足度の向上を目指し、テクニカルサポートを募集します。
担当企業を決めた専任制を採用しており、お客様からの技術的な問い合わせの対応を担当して頂きます。
■ 仕事内容
テクニカルサポートを中心に下記の業務をお任せします。
・オンラインサポート（リモートツールによるミーティング形式）
・テクニカルサポート(チャットへの問い合わせ対応やRPA構築サポート)
・RPAの設定(未経験からOK。複雑な処理については、エンジニアが対応)
・サポートツールの作成・更新
・お客様要望の整理と製品へのフィードバック
・お客様への新機能や新規事例のご案内
・既存先へのアカウント追加提案
※お客様先への訪問サポートはありません。
求めるスキル
必須条件
・Excel操作に自信のある方
・人と話すことが好きな方
※上記いずれも、苦手でなければ問題ありません。
※業界や職種の経験は問いません。熱意のある方はぜひご応募ください。
■歓迎条件：
・マクロやAccessなどを操作したことがある方
・ITツールなどでテクニカルサポートをした経験がある方
求める人物像
私たちは、理想の未来を、いっしょに創り上げていける仲間を求めています。
あなたが主役となり、会社の成長を自分のことのように捉えて、日々の仕事に取り組んでください。同時に、業務の仕組み化を重視し、誰もが高いパフォーマンスを発揮できる環境づくりにも積極的にチャレンジしています。
常に前向きな姿勢で、相手への思いやりを持って仕事に取り組める。そんな気持ちのよい仲間と働きたいと思っています。

Requirement 応募要項

募集職種
DXコンサルタント職
雇用形態
正社員
給与
参考：月給 250,000円～322,000円
※経験やスキルなどを考慮のうえで決定いたします
※入社後3カ月間は試用期間になります（待遇面に変更はございません）
昇給・賞与
賞与 年2回（6月・12月）
就業時間
10:00～19:00（昼休憩1h　※12:00〜13:00）
休日・休暇
・完全週休２日制（土・日）
・国民の祝日・休日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇（入社日から利用可能）　ほか
※休日出勤の際には振替休日がございます
福利厚生・待遇
・社会保険完備（厚生年金・雇用保険・健康保険）
・通勤交通費支給（月50,000円まで）
・定期健康診断手当
・特別手当（「やりたいこと手当」など）
・家賃補助
・社内表彰制度
・リファラル採用 推進制度
・リモートワーク可能
・服装自由、髪型自由、ネイルやピアス（耳のみ）自由
※清潔感がない格好や肌の露出が多い服装、派手過ぎる髪型などは不可です。
勤務地
〒100-0011
東京都千代田区内幸町2丁目1-6　日比谷パークフロント19F
＜交通アクセス＞
東京メトロ 千代田線・日比谷線・丸ノ内線 「霞ヶ関駅（C3出口）」直結
都営地下鉄 三田線 「内幸町駅（A7出口）」徒歩3分
東京メトロ 銀座線 「虎ノ門駅（10番出口）」徒歩5分
東京メトロ 銀座線 「新橋駅」徒歩7分
都営地下鉄 浅草線 「新橋駅」徒歩7分
JR 各線 「新橋駅」徒歩9分
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